广州三洋电视机售后服务)统一维修收费标准

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发布时间:2020-07-11

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近年,在电器领域不断与内*科研机构及院校进行联合研发项目,研制出一系列节能,行业的高性能产品,奠定了技术行业的基石。


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家电服务是一场没有终点的持久战,如果把家电市场的争夺比作一场战役,服务是再销的开始,仅仅是一个开端,配送、安装、维修等服务才是真正的“主战场”。是随着产品同质化趋势的加剧,服务组件成为各大企业竞争的焦点。


三洋电视机为此构建了完善的服务体系,积极打造以“七个满意服务”为基本内容的满意服务,即“网点完善、工程师专业、响应及时、回访机制健、承诺、态度热情”,从服务品质上不断提升用户体验。


在环节上,三洋电视机“维修满意”服务包括前、中、后三大方面,带给消费者的放心服务。在维修环节上,三洋电视机通过与家电维修协会联手,对上万名维修人员进行专业培训,实现服务的专业化、规范化。在信息化建设上,三洋电视机通过倾听顾客的声音、巨资建立呼叫中心


三洋电视机从服务承诺到三大行业服务标准示范单位,都表现出三洋电视机品牌、产品、服务的多重自信,体现了三洋电视机切实站在消费者角度维护消费者的利益,再次行业先河,为家电企业树立了榜样,品质赢口碑,服务建优势,三洋电视机必将加快实现“白电航母”的战略梦想。


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广州三洋电视机保障服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以用心,放心;的服务精神促进企业发展壮大,以;诚信务实;的服务理念赢取市场和回*社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。


广州三洋电视机保障维修服务承诺:


()按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。


()严把配件质量关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。


()服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。


()收费方面执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。


()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。


()经中心(广州三洋电视机维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。


一、企业精神:

开拓、创新、求实、进取mnzgjdkgjgd七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外〕


上门检查——据实定价——维修康复——提供保修。


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 广州三洋电视机维修服务中心-本着诚信*、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以合理的收费标准 专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了做得更好,进一步提高各员工的服务水平,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,目前,三洋专业维修服务中心有专业维修工名,经验丰富,技术过硬,每个员工都经过了*严格的专业培训,审批合格上岗。三洋售后维修不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,


*严格的专业培训,审批合格上岗。三洋售后维修不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,同时有来自等原厂家售后服务技师与工程师的加入,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。



专业--本公司服务只有“三洋”一项,全部技师经严格培训、持证上岗,不存在艺多不精现象

放心--尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查,主动向客户宣讲安全使用电视机及保养常识,发放公司统一保修卡,注明配件保修。


便捷--网点分布广泛,工作人员都配有专用车辆,保证在*时间赶到。为方便市民,我们将上门时间延长到晚上七点,双休、节假日照常服务。


权威--三洋电器定点维修单位。


安全--安全意识始终贯穿服务,至今为止,因技术问题或配件质量问题,导致安全事故记录为零。